Ces conditions régissent votre utilisation de la boutique en ligne Aura Elixir (aelixir.ca) et vos achats auprès de nous. En passant une commande, vous les acceptez.
Nos produits
Aura Elixir offre des huiles essentielles haut de gamme, des mélanges, des huiles végétales, des hydrolats et des accessoires d’aromathérapie provenant de notre distillateur partenaire au Québec. Les descriptions, les formats et la disponibilité des produits sont mis à jour régulièrement; dans le rare cas d’une erreur, nous communiquerons avec vous avant d’exécuter la commande.
Commandes et prix
- Tous les prix sont en dollars canadiens (CAD); les taxes sont calculées au paiement.
- Le paiement est traité de façon sécurisée par Stripe. Votre commande est confirmée dès que le paiement est approuvé.
- Nous nous réservons le droit d’annuler une commande (par exemple si un article est en rupture de stock), auquel cas nous vous remboursons en totalité.
Livraison et retours
Consultez notre page Livraison et retours pour les délais, les frais de livraison par province, les réclamations pour articles endommagés ou manquants, et les retours.
Comptes professionnels
Les professionnels vérifiés (spas, cliniques, praticiens) peuvent accéder aux tarifs professionnels après vérification. Les tarifs professionnels sont destinés à un usage professionnel et les produits ne peuvent être revendus au détail sans entente.
Usage des produits et avis
Les huiles essentielles sont des extraits de plantes concentrés. Elles ne sont pas des médicaments et ne sont pas destinées à diagnostiquer, traiter, guérir ou prévenir une maladie. Suivez toujours les consignes d’usage sécuritaire (voir Dilution et sécurité), gardez les produits hors de la portée des enfants et consultez un professionnel de la santé qualifié si vous êtes enceinte, si vous allaitez ou si vous avez un problème de santé. L’usage de nos produits est laissé à votre discrétion.
Propriété intellectuelle
Tout le contenu de ce site (textes, images, image de marque) appartient à Aura Elixir et ne peut être reproduit sans autorisation.
Limitation de responsabilité
Dans toute la mesure permise par la loi, la responsabilité d’Aura Elixir pour toute réclamation liée à votre achat est limitée au montant payé pour les produits en cause.
Loi applicable
Ces conditions sont régies par les lois du Québec et du Canada. Tout différend sera soumis aux tribunaux compétents du district judiciaire de Montréal.
Nous joindre
Questions sur ces conditions : aura.elixir@outlook.com.
